Нужна помощь? Напишите нам!
Служба технической поддержки работает ежедневно 10:00-18:00 (МСК)
Время ответа специалистов до 15 минут

Уважаемые пользователи портала "Реестры России"!
Обращаем Ваше внимание на то, что наш сервис не несет ответственности за информацию, содержащуюся в выписке, и мы не можем прокомментировать, по какой причине там присутствуют или отсутствуют какие-либо сведения.

В соответствии с действующим законодательством за содержание сведений в ЕГРН отвечает только Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр). Только Росреестр формирует и предоставляет выписки из ЕГРН об объектах недвижимости и их правообладателях.

Наш сервис не формирует выписки в виде электронного документа, а получает их в готовом виде из Росреестра и передает Вам.

По всем вопросам, связанным:

  • с наличием или отсутствием в выписке какой-либо информации;
  • с оформлением или переоформлением недвижимости;
  • с регистрацией или перерегистрацией недвижимости;
  • с постановкой объекта на кадастровый учет;
  • с отменой или наложением арестов, запретов и иных обременений

Вам необходимо обращаться непосредственно в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр)

Возможно Вы сразу найдете ответ на Ваш вопрос?

Сроки исполнения запросов о предоставлении Выписок из ЕГРН подробно расписаны в разделе Сроки выполнения
Там Вы найдете полную информацию о стандартных и предельных сроках выполнения заказов, а также актуальную таблицу по времени обработки последних 100 заказов с конкретными сроками готовности.
К сожалению, мы никак не можем повлиять на скорость работы программного обеспечения и сотрудников Росреестра, поэтому нигде у нас не встретите обещаний предоставить Выписку из ЕГРН за 15 минут. Мы – за честность в отношениях с клиентами. Для нас это принципиально.
Информацию о ходе исполнения заказа можно узнать в разделе «Статус» в Личном кабинете клиента. Для этого Вам достаточно просто войти в свой "Личный кабинет".
Как только запрошенные документы поступят из Росреестра в Личный кабинет, - Вам на адрес электронной почты будет направлено соответствующее уведомление. Готовые документы Вы сможете скачать в чате Телеграм-бота, если заказ оформлялся в Telegram, или в разделе "Детали" соответствующего заказа в "Личном кабинете".
Документы хранятся на нашем сервере 120 календарных дней и доступны для скачивания в течение всего этого времени.
Для получения сведений обо всех зарегистрированных объектах недвижимости физического лица необходимо обратиться в ближайший МФЦ с документом, подтверждающим личность собственника.
Портал "Реестры России" предоставляет сведения только по адресу или кадастровому номеру объекта недвижимости.
Если Вы совершили сделку с недвижимостью, но получили Выписку с информацией без изменений, то, скорее всего, Ваша сделка была совершена совсем недавно и обновленная информация еще не была внесена в Федеральную государственную информационную систему ЕГРН.
На внесение новой информации в реестр законом установлен срок от 3-х до 14-ти рабочих дней в зависимости от характера изменений и причины их внесения. Подробнее: Сроки обновления информации в ЕГРН Росреестра.

Если же Вы обнаружили ошибку или опечатку в зарегистрированных данных в Выписке из ЕГРН, рекомендуем ознакомиться с материалом: Как исправить ошибку в Выписке из ЕГРН Росреестра?

Внимание! Наш сервис не несет ответственность за информацию, содержащуюся в выписке. В соответствии с действующим законодательством Росреестр отвечает за содержание сведений в ЕГРН. Только Росреестр формирует и предоставляет выписки из ЕГРН об объектах недвижимости. Наш сервис не формирует выписки в виде электронного документа, а получает их в готовом виде из Росреестра и передает Заказчику.Внимание! Наш сервис не несет ответственность за информацию, содержащуюся в выписке. В соответствии с действующим законодательством Росреестр отвечает за содержание сведений в ЕГРН. Только Росреестр формирует и предоставляет выписки из ЕГРН об объектах недвижимости. Наш сервис не формирует выписки в виде электронного документа, а получает их в готовом виде из Росреестра и передает Заказчику.
Приказом Минэкономразвития РФ № 968 от 23.12.2015 г. установлен срок обработки электронного запроса на получение сведений из ЕГРН не более 3-х рабочих дней. По истечению законодательно установленного срока обработки запроса и при отсутствии результата – в Личном кабинете появится кнопка для отмены запроса и автоматического возврата средств в полном объеме.
Если у Вас заказан "Пакет из 2-х Выписок" и при этом 1 документ получен, а второй задержан на срок более 3-х рабочих дней, при необходимости, обратитесь к администратору для отмены и возврата средств по "просроченному" документу, поскольку, технически, это 1 заказ с 2-мя запросами, поэтому автоматический возврат средств невозможен.

Все номера заказов нашего портала имеют формат 56****!
Если номер Вашего заказа не соответствует этому примеру, значит Вы однозначно - ошиблись сайтом!
Внимательно проверьте адрес извещения в строке "ОТ КОГО" после знака @.
Мы не несем ответственность за "чужие" заказы и не комментируем их!

Администратор сайта: ИП Настенко А.А.
ОГРНИП 319774600203815, ИНН 420500095830

125167, г.Москва, ул.Пилота Нестерова, д.5, оф.305

В рабочие дни с 10 до 18 (Мск):
8-800-302-26-23
info@rosreestr.online

Я не нашел ответ на свой вопрос!